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邓继敢在市区开门接访

发布时间：2025-11-21 08:04 来源：宣城日报浏览：次

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11月20日上午，市长邓继敢在市信访局开门接访，面对面倾听群众诉求，依法依规协调解决群众反映信访事项。市政府秘书长高真理参加接访。宣州区政府、市直相关部门负责同志等共同参与接访事项的会商办理。

接访过程中，邓继敢认真听取来访群众关于居住小区地下室积水、燃气管道接入难等民生问题的情况反映，查阅相关材料，询问了解问题成因和办理进展。针对群众反映的具体事项，邓继敢带领相关部门负责人赴现场实地察看、了解情况，组织属地政府与职能部门进行会商研判，依法依规提出处理意见，明确责任主体、解决路径和办理时限。

邓继敢强调，各级各部门要深入学习贯彻党的二十届四中全会精神，全面落实习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，始终践行以人民为中心的发展思想，把依法依规解决群众合理诉求作为基本准则，推动信访工作法治化、规范化。

邓继敢要求，要坚持关口前移、重心下移，健全源头预防、矛盾排查、纠纷调处、多元化解机制，通过常态化走访、主动式服务，努力把群众反映的问题解决在基层、化解在萌芽状态。要严格依照法定职责和程序办理信访事项，做到诉求合理的问题解决到位、诉求无理的思想疏导到位、生活困难的帮扶救助到位、行为违法的依法处理到位。要坚持依法行政、履职尽责，对群众反映的问题要认真核查事实、依法评估政策适用、及时回应关切，防止久拖不决或处理不公。要注重举一反三、标本兼治，针对共性问题完善制度机制，补齐基础设施和公共服务短板，提升城市治理能力和民生保障水平。要加强部门协同联动，强化属地责任，形成工作合力，切实增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。

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